Política de Privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2026 · versión preliminar en revisión.

1. Quiénes somos

CLAP («Connect Like a Professional»), disponible en clapanimation.com, es un directorio y buscador de la industria de la animación en Latinoamérica: artistas, empresas (estudios), escuelas, empleos, eventos y concursos/festivales.

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es Lorenzo Franco (persona natural), en Bogotá, Colombia. Puede contactarnos en privacidad@clapanimation.com. Aún no somos una sociedad registrada; si esto cambia, actualizaremos esta política.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales (habeas data), así como por la normativa de los países desde los cuales se acceda a la plataforma en lo que resulte aplicable.

3. Qué datos tratamos y de dónde provienen

3.1. Perfiles creados a partir de información pública

Una parte importante del directorio se construye con información disponible públicamente. Creamos fichas (perfiles) a partir de fuentes como Instagram, sitios web de empresas y estudios, bolsas y publicaciones de empleo, y sitios de escuelas. Estos datos suelen incluir nombre o nombre artístico, especialidad, país y ciudad, enlaces a portafolios o redes, y sitio web. Los tratamos como dato público y como un primer contacto legítimo para dar visibilidad a la industria. Si usted aparece en el directorio y no lo desea, puede reclamar su perfil o solicitar su retiro en cualquier momento (ver sección 7).

3.2. Datos de registro (inicio de sesión)

Al iniciar sesión con Google, recibimos de su cuenta su nombre, correo electrónico y foto de perfil, para crear y administrar su cuenta.

3.3. Datos que usted aporta al reclamar o completar un perfil

Si reclama o edita un perfil, puede aportar voluntariamente biografía, especialidades y habilidades, enlaces (portafolio, Behance, ArtStation, LinkedIn, sitio web), hoja de vida (CV), experiencia y formación, e imágenes.

3.4. Publicaciones y sugerencias

Puede publicar empleos, eventos y premios desde un perfil reclamado, o sugerir la inclusión de un perfil. Si sugiere o publica información de un tercero, declara que puede hacerlo lícitamente y que se trata de información pública o autorizada.

3.5. Datos de actividad y técnicos

Guardamos su actividad dentro de la plataforma (elementos Guardados y Aplicados) y datos técnicos y de navegación descritos en nuestra Política de Cookies.

3.6. Datos sensibles

No solicitamos datos sensibles (por ejemplo, origen racial o étnico, convicciones religiosas o políticas, datos de salud, vida sexual o biométricos). Le pedimos no incluirlos en su CV o en textos libres. Si voluntariamente los incluye, entendemos que autoriza su tratamiento con la finalidad de mostrar su perfil.

4. Para qué usamos sus datos

• Operar el directorio y su buscador, y mostrar los perfiles y publicaciones.
• Permitir que artistas, empresas y escuelas se encuentren y contacten.
• Crear y administrar su cuenta, y gestionar reclamaciones de perfil y solicitudes de retiro.
• Enviar comunicaciones transaccionales del servicio.
• Medir el uso de la plataforma mediante analítica, solo si usted lo acepta en el aviso de cookies.
• Mejorar la plataforma, su seguridad y la calidad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos sus datos. Para operar, nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento y solo pueden usar los datos según nuestras instrucciones:

Como estos proveedores están fuera de Colombia, el tratamiento implica una transferencia internacional de datos. Adoptamos medidas razonables para que ofrezcan niveles adecuados de protección y confidencialidad. También podremos divulgar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.

6. Sus derechos

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo excepciones legales.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Oponerse al tratamiento y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

7. Cómo ejercer sus derechos

La forma más rápida es usar las herramientas de la plataforma: reclamar su perfil para administrarlo, o solicitar su retiro desde la propia ficha. También puede escribirnos a privacidad@clapanimation.com. Podremos pedirle que acredite su identidad.

Plazos (Ley 1581): las consultas se atienden en máximo diez (10) días hábiles; los reclamos, en máximo quince (15) días hábiles. Si la información está incompleta, se lo indicaremos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger sus datos frente a adulteración, pérdida, uso o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible, pero exigimos medidas equivalentes a nuestros proveedores.

9. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal. Cuando un perfil se retira, deja de mostrarse públicamente.

10. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Los menores solo pueden usarla y ser tratados sus datos con la autorización verificable de su padre, madre o representante legal, atendiendo al interés superior del menor.

11. Enlaces a otros sitios

La plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros que no controlamos. No respondemos por sus prácticas de privacidad; le recomendamos leer sus políticas.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del producto. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.